Posted in Vertrieb und Handel

Team Manager Operations Innendienst (m/w/d) (Vollzeit | Köln)

Team Manager Operations Innendienst (m/w/d) (Vollzeit | Köln) Posted on 17. Juni 2021

LAS Recruitment ist die Personalberatung für Recruiting und Active Sourcing. Wir sind die Spezialisten für die Suche und Ansprache von hochqualifizierten Fach- und Führungskräften und unterstützen unsere Kunden exklusiv im Auftrag bei der erfolgreichen Besetzung der Vakanzen.

Für unseren Kunden suchen wir für den Standort Köln einen:

 

Team Manager Operations Innendienst (m/w/d)

 

Das Unternehmen:

Unser Kunde, ein namhaftes Handelsunternehmen, hat eine innovative Geschäftseinheit gegründet und mit einer wichtigen Mission ausgestattet: die Transformation in ein neues, kundenzentrisches sowie kanalübergreifendes Geschäftsmodell. Dafür bietet der Kunde ein einmaliges Arbeitsumfeld, in dem die Stärke eines Großkonzerns mit der Agilität und dem Spirit eines Startups kombiniert wird.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

Mit Ihrem Team arbeiten Sie am Herzstück unseres Services und sind für die Projekte der Kunden verantwortlich. Mit zukunftsorientierten und innovativen Operationskonzepten haben Sie immer das übergeordnete Ziel im Blick: Kundenzufriedenheit.

  • Sie steuern eigenständig den Operation Bereich im Innendienst und sind für die Führung und die Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden verantwortlich.
  • Sie arbeiten eng mit der Entwicklungsteams (Business Development, Handwerkspartner- Management & IT) zusammen, identifizieren entsprechende Handlungsbedarfe für Ihr Team und entwickeln den Bereich Operations anhand der übergeordneten Roadmap konsequent und innovativ weiter.
  • Sie bauen KPI-basierte Steuerungsmechanismen weiter aus, treiben damit Effizienz und Automatisierung voran und leben damit eine Kultur der Kundenorientierung vor.
  • Sie leben eine übergreifende Zusammenarbeit mit den relevanten Schnittstellen im Unternehmen, insbesondere mit Vertrieb und Einkauf.
  • Sie sorgen für ein vertrauensvolles und produktives Arbeitsklima und krempeln bei Bedarf selbst die Ärmel hoch und packen mit an.

Qualifikationen / Anforderungen

  • Sie haben ein betriebswirtschaftliches, technisches oder ein vergleichbares Studium erfolgreich abgeschlossen.
  • Sie haben bereits mehrjährige Führungserfahrung und sind mit der Steuerung eines Teams vertraut.
  • Sie haben eine Leidenschaft für Operations und übersetzen das bisher Gelernte, um unseren Handwerkerservice stetig weiterzuentwickeln.
  • Sie verfügen über ein souveränes, zielorientiertes Auftreten auch auf höchsten Management-Ebenen.
  • Sie verfügen über eine sehr selbständige, proaktive Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Leistungen der Anstellung

  • ein modernes und digitales Umfeld, das Neuentwicklungen vorantreibt
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • freie Entfaltungsmöglichkeit
  • ein dynamisches Team, in dem ein regelmäßiger Austausch, z.B. in Form von Meetings und gemeinsamer Projektarbeit stattfindet
  • umfangreiches Weiterentwicklungsprogramm

Kontakte

Klingt diese Herausforderung genau nach Ihren wünschen? Dann bewerben Sie sich!!

Ansprechpartner:

Marcel Angersbach

E-Mail.: info@las-recruitment.de

Tel.: 02335-9754125

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Telefon: +49 (2335) 9754-125
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