Posted in Customer Service und Kundenbetreuung

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Qualitätsmanagement (Vollzeit | Mühldorf am Inn)

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Qualitätsmanagement (Vollzeit | Mühldorf am Inn) Posted on 30. März 2021

 

IHRE AUFGABEN:

  • Technischer Kundensupport inkl. systematischer Bearbeitung von Kundenreklamationen mittels 8 D Reports, 5 Why Methode und Ishikawa
  • Fundierte Ursachenanalyse inkl. Definition von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen sowie Durchführung von Prozessaudits inkl. Maßnahmenverfolgung
  • Systematische Koordination und Maßnahmenverfolgung von übergreifenden Projekten zur Reklamationsminimierung und Qualitätskostenminimierung
  • Betreuung von Kunden- und Lieferantenbesuchen

IHRE QUALIFIKATION:

  • Technische Ausbildung mit abgeschlossener Weiterbildung zum Techniker oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen o.ä.
  • Berufserfahrung im technischen Bereich – bestenfalls im Qualitätsmanagement, Projektmanagement oder in der Produktentwicklung
  • Fundiertes Fach- und Methodenwissen im Bereich QM
  • Gute MS-Office Kenntnisse, Kenntnisse in ERP- und CAQ-Systemen sind wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Verhandlungsgeschick sowie hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit

WIR BIETEN:

Bei ODU erwarten Sie abwechslungsreiche und interessante Aufgaben im internationalen Umfeld mit den Werten eines familiengeführten Unternehmens. Profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen und individuellen Entwicklungs-möglichkeiten und wertschätzenden Sozialleistungen. Arbeiten Sie im Team und entscheiden eigenverantwortlich.

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

ODU GmbH & Co. KG
Pregelstraße 11
84453 Mühldorf
Telefon: +49 (8631) 6156-0
Telefax: +49 (8631) 6156-49
https://www.odu.de

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